Syarat dan Ketentuan

1. Siapa kita dan apa yang diatur di sini

Aleks Agency ("kita") bangun ulang website supaya lebih banyak pengunjung yang menghubungi, dan masang AI agent chat, termasuk di WhatsApp. Syarat ini berlaku untuk website ini dan layanan kita. Cara kita ngelola data kamu ada di Kebijakan Privasi.

2. Memakai website ini

Pakai website ini cuma untuk hal yang sah. Tolong jangan:

• coba merusak, membebani, atau menembus keamanan website
• menyalin isi website secara massal pakai alat otomatis
• pakai form atau chat kita untuk kirim spam atau data orang lain

3. Blueprint gratis

Kalau kamu kirim alamat website dan email, kita kirim blueprint konversi tertulis untuk website itu. Gratis, kamu gak punya kewajiban apa pun. Data kamu kita pakai untuk membalas, seperti yang dijelasin di Kebijakan Privasi. Kamu yang putuskan setelah baca.

4. Penawaran dan proyek

Setiap proyek mulai dari penawaran tertulis yang nyebutin harga dan apa yang termasuk. Kerjaan mulai setelah kamu setujui penawarannya secara tertulis. Email atau WhatsApp boleh. Kalau kamu minta sesuatu di luar penawaran, kita kirim penawaran baru sebelum ngerjain.

5. Pembayaran

Blueprint gratis memang gratis. Untuk kerjaan berbayar, ketentuan pembayaran, termasuk uang muka kalau ada dan tanggal jatuh tempo, tertulis di setiap penawaran. Kalau invoice belum dibayar setelah jatuh tempo, kita boleh menunda kerjaan sampai dibayar.

6. AI agent chat

AI agent bales pelangganmu atas nama kamu, pakai informasi yang kamu kasih ke kita, misalnya katalog dan kebijakan. Agent-nya gak nebak harga, gak ubah harga, gak kasih diskon, dan gak nandain pesanan udah dibayar. Closing tetap di timmu.

Kamu bertanggung jawab atas informasi yang kamu kasih ke kita dan atas hak kamu menghubungi pelangganmu. WhatsApp dan Meta punya aturan sendiri untuk nomor bisnis, dan kita gak bertanggung jawab atas perubahan aturan dari Meta.

7. Konten kamu dan konten kita

Konten, katalog, dan data pelangganmu tetap milik kamu. Kecuali penawaran bilang lain, website yang kita bikin untuk kamu jadi milik kamu setelah dibayar lunas. Alat, template, dan kode yang kita pakai ulang untuk klien lain tetap punya kita.

8. Kalau kamu berhenti

Kamu bisa berhenti dari layanan AI agent kapan saja. Data, katalog, dan setup agent-nya tetap punya kamu.

9. Hasil dan tanggung jawab

Kita gak menjanjikan jumlah pesan atau penjualan tertentu. Contoh di website ini, misalnya angka Rp200 juta, nunjukin apa yang terjadi di satu klien dan bukan janji untuk bisnismu.

Total tanggung jawab kita ke kamu untuk klaim apa pun soal layanan kita dibatasi sebesar jumlah yang kamu bayar ke kita untuk pekerjaan terkait dalam dua belas bulan sebelum klaim.

10. Perubahan syarat

Kita boleh memperbarui syarat ini. Versi baru dipasang di halaman ini dengan tanggal baru. Kalau kamu tetap pakai website atau layanan kita setelah itu, artinya kamu menerima versi barunya.

11. Hukum yang berlaku

Syarat ini diatur oleh hukum Indonesia.

12. Kontak

Ada pertanyaan soal syarat ini?